联通垄断校园网，“隐形”条款欺诈学生。

地点: 黑龙江科技大学 马场道

事件经过
: 今天准备续费联通的校园网业务，结果客服说我欠费167元，并发给我一张消费截图。(我在这里声明，客服态度很好，不关他的事。我要举报的是联通的“自动顺延计费”的制度问题)

我的欠费记录是从18年12月到今年5月，总计欠费167元，期间没有收到任何一次异常欠费信息。

期间我和客服沟通过，我说我从未听你们的任何一位工作人员曾向我强调过你们的这一项——自动扣费，并不提醒，一直扣到关闭你的网络——这一业务。

相反，工作人员却经常提醒我 “你是要办一个月还是几个月”
于是，我和很多同学一样，把这句话顺理成章得理解为: 办多长时间，就只能用多长时间。

并且，上学期的经验也是:

当我因为个人原因，不再续费时，我的校园网就无法连接了。
这很公平，天下没有免费午餐，我没有交钱，我的网络没法再用。

但后来我还是打算再续校园网，结果马场道这边的联通公司装修，就没弄成。之后的某一天，我突然发现自己的校园网能用了，我自作聪明得把它理解为: 这是联通对因施工原因无法为马场道学生办理业务而提供的免费服务。我当时也用得心安理得。

也就是从这个时候起，联通合同中所谓的“自动顺延计费” 服务才算“落实”——这次我没交钱，但网还能用。

三月份返校，点进校园网，连续用了三天，感觉不对劲，因为三十小时的免费时长明显已经超过。但我当时还是认为联通还在装修，服务继续免费。

惭悔: 我必须承认的是，到了四月，我当时认为联通的设备可能出现了故障，装修不会持续那么长，所以我就当占小便宜，继续用着，而没有实地确认，也没有主动咨询。

但是
我还是不服，我也咨询了许多同学，因为许多同学都有过被骗的经历，而且可能还有许多同学还不知道联通这一肮脏伎俩，所以我愿意站出来曝光。

我有这几问:
一、 为何“自动扣费”这一条款是以“温馨提示”的形式出现在一张广告纸上? 你们把对 服务内容的介绍 和
关系到学生经济利益的合同细节
混为一谈，这不是欺诈是什么?

二、为什么把“自动扣费”这一项，放在整页信息的最底部?是何居心?
核心信息出现在文本最显眼的位置是各类正式文件写作的基本常识，目的就是为了保证信息传递的有效性。联通反其道而行之，这是玩弄文字，刻意欺诈。
并且，这一重要信息点，在我多次办理该项目的经历中，从未有工作人员提醒过我。

三、为什么2018年大部分时间里，出现了“未续费，停用网络” 这样的情况? 这不是和你们的所谓“温馨提示”里“自动顺延计费”的内容背道而驰了吗？

可以说，您违约了吗？ 违约了，该怎么着? 我看看，抱歉，上面只规定了学生“一切自负”，您怎么着都可以。

那请问，姑且说“温馨提醒”就是你的“合同细节”，那么一份合同只说一方责任，另一方责任却毫不提及，这还是合同吗？

回到第三点一开始的现象，请解释一下情况吧。

四、为什么没有短信提醒?为什么没有短信提醒?为什么没有短信提醒?
三大通信运营商的任何消费项目都是与话费直接挂钩，而就你的校园网“另辟蹊径”，不扣话费，不提醒。然后呢，想用我们的无线吗?好，补回来之前欠我们的钱吧。
不用我们的无线? 你们还有其他的选择?滑天下之大稽!

五、 访问互联网的权利 已被联合国列为基本人权之一，并得到多数工业化国家承认。我国政府也在政策上要求三大通信运营商“提费降速”，以保障消费者的经济利益和信息权益。
大学，学问的至圣之地，国家发展的智力支撑。政府和社会各界人士竭尽所能地保障着学生的信息权。图书馆这类的基础设施以及优秀的师资队伍无不体现着整个社会的绝心。

没错，我们是消费者，但我们同样是学生，是社会里的一个弱势群体，和从前的你们一样。

但是，联通对校园网实行 “三个价位，三种网速” 的策略，表面上增加了消费者的选项，实则为一种可憎的骗术，比Libido for the Ugly 里的威斯特摩兰县更丑!

第一档的网只能刷一刷文字图片，第二档中速，第三档高速。真可悲，连在大学时代的信息公平都无法保证。

三条不同的信息路，指向同一个方向，却注定有人要落后。

写到这里，从最初的被欺骗的愤慨到现在的冷静，我的内心也经历了很多思想斗争。

对联通的要求:
一、回答上述消费者提出的质疑;

二、要么取消自动扣费功能要么增加短信提醒业务;

三、弥补所有受侵害学生的经济利益;

四、发布道歉声明;

上面没有一条过分要求，联通请注意。


同时，希望被那些伎俩侵犯、冒犯的同学也能为自己发声。

建议联系工信部